Proteção contra danos elétricos: em quais situações realmente compensa?

Cobertura contra danos elétricos: proteja-se de prejuízos inesperados

Um pico de energia pode durar apenas alguns segundos, mas os danos causados podem se estender por muito tempo.

Equipamentos como geladeiras, TVs, notebooks, roteadores e até sistemas de energia solar estão sujeitos a danos causados por oscilações na rede elétrica ou descargas de raios.

Por isso, a cobertura contra danos elétricos no seguro residencial tem ganhado destaque. Mas será que vale mesmo a pena contratar essa proteção?

Neste texto, você vai descobrir como essa cobertura funciona, quais aparelhos normalmente são protegidos, em que situações ela é vantajosa e como evitar problemas que podem impedir o pagamento da indenização.

Entenda o que é a cobertura contra danos elétricos

A cobertura contra danos elétricos é um adicional do seguro residencial que visa compensar prejuízos causados por problemas elétricos que afetem os aparelhos e as instalações dentro do imóvel.

Normalmente, essa proteção cobre danos causados por:

• curto-circuitos;
• oscilações ou quedas de tensão;
• sobretensão elétrica;
• arcos elétricos;
• calor provocado acidentalmente pela eletricidade;
• descargas atmosféricas (conforme as regras da apólice).

De acordo com a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), as coberturas e exclusões podem variar conforme a seguradora escolhida.

Por isso, é fundamental conferir as condições gerais antes de fechar o contrato.

De que forma essa cobertura funciona?

Quando ocorre um evento coberto, o segurado deve informar o sinistro à seguradora.

Depois de analisar os documentos e, se necessário, realizar uma vistoria técnica, a seguradora avalia:

• a causa do dano;
• se o evento está previsto na apólice;
• o limite de indenização contratado;
• a aplicação de franquia, quando houver.

Se todas as exigências forem cumpridas, a indenização poderá ser feita por meio de:

• pagamento em dinheiro;
• conserto do aparelho;
• troca por um equipamento equivalente, conforme contrato.

Quais situações geralmente não são cobertas?

Alguns casos costumam ser excluídos das apólices, como:

• desgaste natural dos aparelhos;
• falta de manutenção adequada;
• instalações elétricas fora das normas;
• uso dos equipamentos fora das recomendações do fabricante;
• danos provocados por reformas ou intervenções inadequadas.

Cada seguradora define suas próprias exclusões, por isso é fundamental ler o contrato com atenção.

Quando faz sentido contratar essa proteção?

A decisão varia conforme o valor dos seus bens e o nível de risco ao qual sua casa está sujeita.

Na prática, quanto maior o número de aparelhos eletrônicos, maior é a vantagem de contratar essa cobertura.

Residências com muitos aparelhos eletrônicos

Atualmente, é comum que uma casa tenha:

• Smart TVs;
• computadores;
• notebooks;
• videogames;
• ar-condicionado;
• geladeiras inverter;
• lava e seca;
• roteadores;
• câmeras de segurança;
• assistentes virtuais.

Trocar esses aparelhos pode gerar um gasto bastante alto.

Na maioria das vezes, o custo anual dessa cobertura é só uma pequena parte do valor total dos bens protegidos.

Áreas com alta ocorrência de tempestades

Pessoas que vivem em regiões com grande frequência de raios ou variações na rede elétrica estão mais suscetíveis a danos nos aparelhos eletrônicos.

Segundo o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), o Brasil figura entre os países com maior número de descargas elétricas do planeta, contabilizando milhões de raios anualmente.

Esse cenário reforça a necessidade de contar com proteção contra danos elétricos, sobretudo em épocas com maior instabilidade do clima.

Profissionais que atuam em home office

Para quem depende do computador e da internet no trabalho, um dano elétrico pode causar não só prejuízo financeiro, mas também impactar a produtividade.

Nessas situações, a cobertura costuma ser uma opção com ótimo custo-benefício.

Locação de imóveis

Quem mora em imóvel alugado também pode contratar um seguro residencial para proteger seus pertences.

Essa opção é especialmente válida para quem investiu em móveis planejados, eletrodomésticos ou equipamentos eletrônicos de maior valor.

Quais aparelhos são passíveis de indenização?

Conforme a apólice contratada, a proteção pode incluir variados tipos de equipamentos.

Eletrodomésticos

Alguns dos aparelhos mais comuns que costumam ser cobertos incluem:

• geladeiras;
• freezers;
• micro-ondas;
• máquinas de lavar;
• secadoras;
• fornos elétricos.

Aparelhos eletrônicos

Também costumam ser incluídos:

• televisores;
• computadores;
• notebooks;
• monitores;
• roteadores;
• videogames;
• sistemas de automação residencial.

Componentes da instalação elétrica

Algumas seguradoras incluem cobertura para danos em partes da instalação elétrica da casa, conforme os limites estabelecidos na apólice.

Quais situações podem levar a seguradora a recusar a indenização?

Nem sempre o pedido de indenização será aceito. Entre as razões mais frequentes estão:

Ausência da cobertura específica

É comum que muitos achem que todo seguro residencial inclui automaticamente proteção contra danos elétricos.

Na verdade, essa cobertura costuma ser oferecida apenas como um adicional, dependendo da seguradora.

Desgaste pelo uso natural

Equipamentos mais antigos que apresentam falhas devido ao uso constante geralmente não dão direito à indenização.

Instalação elétrica fora das normas

Defeitos causados por instalações que não seguem as normas técnicas podem levar à recusa do pedido de indenização.

Ausência de documentação

Para acelerar a análise, normalmente são pedidos os seguintes itens:

• imagens dos danos;
• nota fiscal, se disponível;
• laudo técnico ou orçamento da assistência autorizada;
• relato detalhado do que aconteceu.

Organizar esses documentos facilita bastante a tramitação do processo.

Mitos e verdades sobre danos elétricos

Mito: Todo seguro residencial inclui proteção contra danos elétricos.

Verdade: Em muitos casos, essa proteção é oferecida pelas seguradoras apenas como um adicional ao seguro principal.

Mito: Não é garantido que qualquer aparelho queimar será coberto pela indenização.

Verdade: Para receber indenização, o sinistro precisa estar previsto na apólice e respeitar as condições do contrato.

Mito: Não só um raio pode causar danos que geram direito à indenização.

Verdade: Conforme a apólice, oscilações de energia, curtos-circuitos e picos de tensão também podem ser cobertos.

Mito: Apenas donos do imóvel podem contratar seguro residencial.

Verdade: Frequentemente, locatários também têm a possibilidade de contratar seguros para proteger seus pertences.

Considerações finais

Para muitas famílias brasileiras, a cobertura contra danos elétricos já é uma proteção essencial no seguro residencial.

Isso se deve ao crescimento do número de aparelhos eletrônicos em casa, aliado à maior frequência de oscilações na rede elétrica e tempestades.

Antes de fechar o contrato, analise quais itens você quer proteger, compare as opções de cobertura das seguradoras e leia com atenção as cláusulas do seguro.

Dessa forma, você escolherá uma proteção adequada ao seu imóvel e minimizará os prejuízos financeiros causados por imprevistos.

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Written by

Juliana